プール、 ビューティーセンターとサウナといった施設や設備が備わっているホテルです。 会議室、 24時間対応レセプションとミーティングルームといった施設や設備が備わっています。 このホテルには多言語対応スタッフがいて、グラハムズタウン滞在中の地元の情報などについてアドバイスをしてくれます。 スパや美容関連の施設としてはスパ/ジャグジーなどがあります。 施設内には無料駐車場があり、またご希望により空港シャトルバスサービスが可能となっています（ただし、ホテルの事情により対応できない場合もありますので、予めご了承ください）。 宿泊のお客様はフィットネスセンターなどのフィットネス施設を利用することができます。 ファミリーで滞在のお客様にはベビーシッター/託児施設をご利用いただけます。

各客室にはミニバーと電話などの室内設備が備わり、ルームサービスも可能です。 客室にはエレガントな装飾が施されていて、5つ星ホテルにふわさしく室内設備も充実しています。